Abogado para accidente en metro: cobra la indemnización que te corresponde

No todos los accidentes de metro funcionan igual desde el punto de vista jurídico. Hay dos escenarios distintos que determinan contra quién se reclama y cuánto puedes cobrar:

1. Accidente por imprudencia o negligencia del metro

Si el accidente se produjo por una conducción incorrecta, un fallo en las instalaciones, una puerta que se cerró mal, una frenada brusca injustificada o cualquier otra negligencia atribuible a la empresa de metro, puedes reclamar al seguro de Responsabilidad Civil del metro.

En este caso puedes cobrar dos indemnizaciones acumulables: la del seguro de Responsabilidad Civil del metro y la del Seguro Obligatorio de Viajeros (SOV). Es el escenario con mayor indemnización potencial.

2. Accidente sin negligencia del metro H3

Si el accidente ocurrió sin que haya una conducción o gestión negligente atribuible al metro (por ejemplo, una caída al subir o bajar del vagón debido a un resbalón) la reclamación se dirige exclusivamente al Seguro Obligatorio de Viajeros (SOV).

El SOV cubre a cualquier usuario que tenga billete o abono de transporte válido en el momento del accidente, independientemente de quién haya tenido la culpa. Por lo tanto, si el accidente existió y tienes la documentación que lo acredita, tienes derecho a indemnización.

El SOV es un seguro obligatorio que cubre a todos los usuarios del transporte público (metro, autobús, tren) simplemente por tener un billete o abono válido. No hay que contratarlo por separado ni pagar nada adicional: está incluido en el precio del transporte.

Sus coberturas incluyen:

La indemnización principal se calcula aplicando el Baremo oficial de tráfico 2026, con una subida del 2,9% respecto al año anterior. El importe depende de los días de baja, las secuelas y los perjuicios económicos generados. A esto se suma, en su caso, la indemnización del SOV.

Actuar correctamente en las primeras horas es fundamental para proteger tu derecho a cobrar ambas indemnizaciones:

• Comunica el accidente al personal del metro en el momento, ya que es fundamental que quede registrado por la empresa.
• Pide el parte de accidente al personal de la estación o del vagón.
• Anota los datos de testigos, ya que otros viajeros pueden ser prueba esencial.
• Haz fotos del lugar del accidente y de tus lesiones visibles.
• Guarda el billete o abono de transporte del día del accidente, porque esto activa la cobertura del SOV.
• Acude a urgencias antes de 72 horas aunque no sientas dolor. El parte médico inicial es imprescindible.
• No firmes ni aceptes ninguna oferta sin consultarla antes con un abogado.
• Contacta con nosotros cuanto antes.

El plazo general para reclamar una indemnización por accidente de tráfico es de 1 año desde la fecha del accidente (vía civil). Sin embargo, hay plazos intermedios que conviene respetar: